Questions fréquentes
Tout savoir sur le matching, les sorties collectives, le forfait Elite et le fonctionnement de Randuo.
Qu'est-ce que Randuo ?
Randuo est le site de rencontre 100% pensé pour les célibataires passionnés de randonnée. Trouve des célibataires près de chez toi, like les profils qui te plaisent, et fais de la rando ton meilleur premier rendez-vous. Tu peux aussi participer à des sorties collectives ou organiser les tiennes pour briser la glace en groupe.
Randuo est-il gratuit ?
Oui, l'inscription et les fonctionnalités principales sont gratuites : créer ton profil, parcourir la carte des célibataires, liker, participer aux sorties, publier dans le fil d'actualité et discuter dans Le QG des Célibs. La messagerie directe est gratuite après un match mutuel ; le forfait Elite te permet d'écrire à n'importe qui sans attendre le match en retour.
Faut-il être célibataire pour s'inscrire ?
Randuo s'adresse aux célibataires (ou à toute personne ouverte à une rencontre amoureuse). Tu indiques ton statut relationnel et qui tu cherches lors de la création de ton profil. La plateforme reste ouverte aux personnes qui cherchent simplement de bons partenaires de rando — c'est aussi comme ça que démarrent beaucoup d'histoires.
Comment se passe un match ?
Tu likes un profil. Si la personne te like en retour, c'est match ! La messagerie privée s'ouvre automatiquement entre vous, sans abonnement requis. Tu peux ensuite proposer une rando, échanger des conseils, ou simplement faire connaissance.
Comment rejoindre une sortie ?
Parcours les sorties disponibles sur la carte ou la liste, sélectionne celle qui t'intéresse, puis clique sur "Je participe". L'organisateur reçoit une notification et tu as accès au chat de groupe de la sortie pour faire connaissance avant le jour J.
Comment organiser une sortie ?
Crée une sortie depuis ton compte en indiquant le lieu de rendez-vous, la date, le niveau de difficulté et le nombre maximum de places. Les célibataires intéressés peuvent s'inscrire directement. Pas besoin d'être guide professionnel — c'est aussi un super moyen de rencontrer beaucoup de monde d'un coup.
La participation est-elle payante ?
En général, les sorties sont gratuites. Certains organisateurs peuvent demander une petite participation pour des frais (covoiturage, parking), payée directement à l'organisateur. Randuo ne gère aucun paiement et ne fournit aucune assurance : chaque participant·e est responsable de sa propre couverture.
Qu'est-ce que le forfait Elite ?
Elite est notre abonnement optionnel. Il te permet (1) d'envoyer un message direct à n'importe quel célibataire sans attendre un match mutuel, (2) de voir qui a visité ton profil et qui t'a liké·e en premier. Toutes les autres fonctionnalités (carte des célibataires, sorties, fil d'actualité, QG des Célibs, match mutuel + DM gratuit) restent gratuites.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Randuo respecte le RGPD et ne revend aucune donnée à des tiers. Tes informations de profil ne sont visibles que par les autres membres. Tu peux à tout moment masquer ton profil de la carte ou demander la suppression complète de ton compte. Consulte notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment supprimer mon compte ?
Rends-toi dans les paramètres de ton profil pour supprimer ton compte. Tes données personnelles seront effacées conformément à notre politique de confidentialité.
Que faire en cas de problème avec un·e célibataire ?
Utilise le bouton "Signaler" sur le profil concerné. L'équipe examine chaque signalement et prend les mesures appropriées (avertissement, bannissement). Tous les profils sont vérifiés par email et tu peux à tout moment bloquer une personne pour qu'elle ne te recontacte plus.
Prêt·e à matcher ?
Rejoins la communauté des célibataires randonneurs et trouve ton duo